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大蘑菇云:站在web2.0肩上的老罗和阿北们

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Posted on 七 11 2009 by 大蘑菇

1,在我的google reader中,有一个豆瓣小组:豆瓣fans。在这个小组中,搜索阿北,我得到了248篇文章。最近的一篇是“我理解豆瓣,但我仍然需要阿北给我一个解释”。

2,据老罗的演讲,在汶川地震中,老罗的牛博网募集到200多万捐款,在门户中仅次于拥有支付工具“财付通”的QQ。这些捐款购买的矿泉水和卫生巾,每个人都能在网上查到品牌数量,每一笔支出都有收据或发票的复印件。

3,我们相信豆瓣,因为阿北的文字,虽然他的博客很少更新了;我们相信老罗的英语培训学校,因为我们不看他的面孔,依然能够分辨他彪悍的声音和隐藏在那心底的善良。

4,web2.0像加速器和放大镜,让我们认识那些牛逼闪闪,看透那些腐朽糜烂。


现实和网络的火花——闲聊暂停和播放按钮的设计

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Posted on 七 9 2009 by 大蘑菇

1. 很多现实中的实体产品设计,对于软件和网络设计都有很大的启发。


2.
虽然已经很不错,但我们试试来点新鲜的…

我们看一下网络视频和2款软件播放器的设计,只关注一个细节,那就是暂停播放——其实大家都差不多好因为copy别人的方案是安全保险的办法——二合一按钮。


3.这里的按钮,代表了2种含义,a,告诉用户,快来点我,我可以直接点击哦,b,提示用户,现在是在暂停状态还是播放。问题,就出在了第二点。按钮是可以点击,但是可以代表不同状态吗?

当用户在“电脑死机”“网速极慢”“电脑边的主人更换”的时候,如果这时候是暂停状态,ta看到的将会是:

第一个,pps显示给大家播放按钮(嗯,点击我吧,点击就播放了!),旁边有提示文字“已暂停”(很不错的提示方法,清晰地告诉大家,我现在暂停哦。不幸的是几秒之后就消失了,变成了广告文字)。

第二个,优酷则给你视频左下范围的闪烁暂停按钮和下排操作栏的播放按钮。

设计者希望闪烁的暂停按钮告诉大家:现在是暂停时间哦,可以嘘嘘去了。但是问题是,这个表示状态的闪烁按钮,居然可以点击滴。嗯,我知道,你设计的很巧妙,鼠标移上去,暂停按钮就变成了播放按钮。。。但是,我点击了一个暂停按钮,然后视频就自动播放了,介个嘛。。。。。

第三个,ku6就很老实,给你放置了一个大的播放按钮在视频框内,还有一个小的播放按钮在操作栏。

嗯,这样的话,现在是什么状态呢?暂停还是播放?很显然,设计者认为,当视频栏内出现播放按钮的时候,是可以播放的。。。那么就是暂停状态。。。稍微有点绕,熟悉了就好了。

第四个,qq影音其实和ku6类似,播放按钮,意味着现在暂停的状态。

4.我们看下现实中的产品如何设计“表达不同状态的按键”的吧!

随身听:在播放状态情况下,播放的按钮按下,在暂停状态,暂停按钮被按下

。

做产品,有时候挺好玩。像画画,必须观察生活中的每个细节;像侦探,需要分析每个角色的心理动机;像广告文案,文字要能够直达人心。

观察生活,乐在其中。

ps:同样,既表示操作又表示状态,一样让用户产生困惑的还有类似的下拉箭头和+、-、>等。


今天

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Posted on 六 4 2008 by 大蘑菇

谎言和欺骗,权势与压制,历史的今天。

苦难的中国。

苦难的我们,可怜的我们。


大蘑菇云:互联网是打开哪扇门的金钥匙(1)

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Posted on 四 27 2008 by 大蘑菇

sina的魔方,证明了qq的道路是如何磁石一般吸引着中国的互联网企业,它的iphone界面也证明了无耻和知名度相加就是赤裸裸地无耻。

很好,qq从抄袭的路上轻快前进,超越icq,挤垮联众,笑傲blog运营商,运用自己在强大用户群的心理定位,打开了一条互联网盈利的银色之门。

这个银色门的银色钥匙,就是丰富的虚拟消费品。这种娱乐性的互联网虚拟产品,通过高粘性的im,霸占了中国大多数幼稚的十来岁的小心灵。

和qq的虚拟消费品类似,之前风光的sp模式,网游的盈利方法,都有相同之处,就是直接对普通消费者进行服务。这种服务需要非常优秀的产品或者非常霸道的推广,或者其他对于消费者有直接诱惑、吸引乃至强迫接受的特性。

“如果说互联网的盈利模式大致可以分为两种,一种是向消费者要钱,另一种是向企业要钱。”显然,qq,sp,网游们,51.com,他们正以第一种方式生活,生活的似乎还不错。

当facebook在中国的劣质盗版以目不暇接的速度、目瞪口呆的雷同度出现在我们面前,似乎没有人意识到,这个互联网的银钥匙是否能够帮助facebook打开财富之门。

很显然,有人会问,如果没有致命诱惑,为何vc会飞蛾扑火般扑向facebook,乃至中国的盗版者们?他们是否看到了什么,或者是第二把钥匙——金钥匙和那扇金色之门?


大蘑菇云:参孙之发

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Posted on 四 22 2008 by 大蘑菇

阿森纳的黑大个,阿德巴约,在剪发后,变得长时间没有进球,媒体都嘲笑说,他就像参孙,头发是他的力量来源。

显然,品牌是互联网企业的力量来源。

在阅读采访老罗的文章中,大蘑菇发现了这样一段话:我渐渐意识到俞老板能成就这么大的买卖,是因为他这个人在这个整体比较烂的培训圈子里,是最不烂的一个。再后来我就想,我为什么这么怕麻烦呢?索性勤快一点,自己开个学校算了,毕竟这对我来说,是最容易赚钱的一件事儿,我在这行里教了这么多年书,教得名满天下,我在这里有人脉,有资源,声誉好得令人发指,人格闪亮得让人嫉妒,我不办学校谁办学校啊?

太对了。老罗说,“我和小黄斌(牛博网CTO)开始做牛博网的时候,很多做过网站的朋友指点说,为了吸引读者,你要放这样这样的内容,为了宣传推广,你要采用这样这样的手段,为了拉广告客户,你要耍这样这样的花招,我想了想,好像我们的选择只能是,要么不听从这些劝告,继续叫它牛博网,要么听从这些劝告,然后给它改名叫不牛博网,后来我们决定还是叫它牛博网,因为牛博网显然更好听。开张十九个月之后,我们的日PV(页面点击)做到了100万,你可以认为我们发展得还是很慢,但是在同样做到了这个数字的网站老板里,我们笑得最开心。”

老罗的这种做事风格,和他在老罗语录中透露出来的真诚、直爽和正直,完全吻合。这样的信息,不断强化,老罗的个人品牌自然像“参孙之发”,充满了力量。我相信,老罗再做一个其他公司,甚至他做其他某个公司的独立董事,都会让公众对这个公司无比信赖。

然而,反过来看看,我们在sina阅读文章的时候,会有一个人揪着你的耳朵喊“练到赢”;在qq写自己的个人博客时候,会有强盗把你的房间油漆成五颜六色的恶心样子,还叫卖“便宜啦,5元包月!”;更为恶心的是,当别人的业务指标没有完成的时候,他们会让你精心照看的宠物和其他人的电子宠物一起,集体生病……

因此,我在之前的blog上写道,互联网在中国,远非红海。

就我个人而言,我的互联网消费品中,豆瓣,google(非谷歌)是能称得上品牌的人。

有同学问我,哪个国内的相册比较好,怎么让我跟人家说呢。看看这些公司的德行吧:163的存储相片一夜之间全部消失,永失我爱,更为不爽的是,有批量上传工具没有任何下载工具;又拍网的风险投资还没有着落能长期做下去吗,再加上你得注意飞扬新锐的离奇出走;yahoo系的flickr倒是可以考虑,但是gfw总是让你心惊胆战;大公司尚且这样,何况那些小公司乎?图片处理的热酷,程序总是出现bug,同类的886似乎处理完了图片,只能保存在他们网站上,还有魔力盒,更加糟糕……

我只能说,哥们,google的picasa还凑合,至少速度中等,信誉有保障。

豆瓣,也是我一直比较信赖的朋友。当然,人家满站一个无关的广告都没有,页面清清爽爽,创始人阿北的文字也是幽默大气。

再说说一直关注的feedsky,从团队成员那里,我们能够知道,他们是一群好人,想做好事,但是事情是否做成了,咱们现在还不知道。前段时间的博客大赛,让我强烈感受到,在2.0环境下用1.0的形式做活动,是如此难为。

最聪明,最简单的路子,却在浮云笼盖下隐藏的如此之深,以至于那么多的网络同仁抬头向钱,无心脚踏实地。


大蘑菇云:在广告消失的那一天

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Posted on 四 21 2008 by 大蘑菇

1,当哭着喊着的叫卖式广告依然逍遥地强奸消费者的耳朵的时候,它们或许不会意识到,在不远的将来(10年之内),他们或许将以“古董”的形式被研究,而不是被怀念。

2,对一群人都播放一样的广告,将被淘宝式的购物目录库信息+豆瓣式的个性推荐代替。这正如沿街叫卖的货挑子将被超市、大卖场代替。

3,广告,是指那些“广而告之”——同样的声音对着所有的人咆哮。

4,广告的替代品,是判断分析后,针对每个人传递不同的信息。比如豆瓣,没有人会认为你看条目《情书》的时候,页面右侧的购买链接是广告。

5,这种广告的替代机制,a,了解每个消费者的当时的具体情况,比如豆瓣知道你来到这个条目(甚至知道你是否读过或者想读);b,企业和每个消费者有私有的沟通渠道,比如豆瓣根据不同消费者提供的对话机制;强大的判断体系,这和某些算法类似。

6,好的互联网营销产品,都是在上面的3条中做的比较好的。比如,google 关键字广告,在a条中,它仅仅做到了粗略的了解,已经能够成为革命性的广告产品。相比较而言,豆瓣的页面右侧链接更加精确,它能根据消费者主动提供的资料,了解到消费状态,知道这是一个“潜在顾客(想读)”还是“发生消费行为的顾客(在读)”或者“老主顾(已读)”。甚至,豆瓣还能了解到消费者对产品的态度,五星的评价体系。

7,因此,豆瓣在某种前提下,比google更有价值。因为,它更了解消费者。

8,在日益了解消费者的过程中,企业会针对顾客提供个性化的1对1服务,比如银行的1对1大客户理财服务。这也是营销中的沟通环节发展的最终形态。

9,目前,1对1的沟通服务没有大规模实现,是因为企业数据管理体系的不完善(有多少知名企业都没有固定的二三级经销商管理体系?何况更加底层的消费者数据。。。)、信息沟通的成本极度高(网络和移动网络尚未普及到全部用户)。

10,我们期待,一种巨变,一种蜕变。


大蘑菇云:从“微媒体”到“微话题”

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Posted on 四 6 2008 by 大蘑菇

再一次,想起豆瓣,想起点评网,想起他们似乎有些轻易的初始阶段,似乎有些艰难的发展阶段,那么什么是他们能够迅速壮大到一定规模的主要原因呢?

前些日子,和朋友谈过这个事情,我坚持认为豆瓣的成功,最主要的原因不在于“UI”、“界面”、“风格”(其实我从心底深处一向不认为消费者容易被美丽的外表所迷惑,产品的功能是我最看重的)。

我们排除所谓的“UI”、“界面”之类的东西,需要的东西很简单。再看看另外一个网站吧。就是上面提到的和豆瓣比较接近的点评网,dianping.com。人家的张创始人一个人学了几个月的制作网站技术,看了一些关于网页三剑客的书,赶制出来的网站,你认为点评网当初的界面能相当华丽吗?更不用说当初哪个蹩脚的域名了。同时,人家也没有使用各种恶劣的所谓推广技术。

然而,点评网就是在获得低印象分的同时,用它第二眼乃至长久的使用上的魅力,吸引了众多的美食爱好者。顺利发展壮大,排名上升到2000左右,吸引了上百万的用户。

嗯哈,那么什么是豆瓣和点评网的相似之处,什么是他们产品的特点,致命诱惑呢?

这次我用我的语言重新描述,这种致命的特点就是在传统的“人”“信息”(博客内容、文章等)元素外,增加了新的“事物”作为联系二者的关系纽带。在豆瓣,这个“事物”是书和音乐等,在点评网,这个“事物”是美食和现在的生活服务等。

这个“事物”成为每个“人”的一种属性,比如看过什么,吃过什么,同时,这个“事物”也是统领“信息”的最好工具。是最好的关键性“微话题”。

当所有的人,按照网站提供的“事物”作为“话题”进行讨论时,这些信息就呈现出一种非常有秩序的美,这是一种深刻的价值。

当博客等服务把一个个的人从集体中拉出来,让我们挺清楚“微媒体”的声音时,豆瓣和点评网则更把一个个的“事物”作为“微话题”,引导人们进行有组织地相关讨论和发表观点。于是,我们的信息更加容易被我们接受,更加方便使用(虽然它还可以设计的更加方便)。

你如果问我为什么其他类似的网站没有成功的话,我觉得我们可以拿人举例。理论上来说,最关键的因素,对于人,长大的关键在于有饭吃,但是,有饭吃的baby,不一定就会安稳的成长为一个大人。嗯,网站也是这样,很多网站自己是无疾而终的,比如之前的贝壳,还有一些则在其他非关键因素上犯了关键性错误,说句偏颇的话,你认为中国认真服务用户的网站,真的有没有成功的吗?

下篇预告:营销,社会化营销,1vs1营销


大蘑菇云:博客大赛用1.0的方式来搞2.0

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Posted on 四 1 2008 by 大蘑菇

很显然,feedsky的博客大赛,是一个成功的活动。

因为我们在活动中,能够看到良好的商业运作吸引到足够分量的合作伙伴和赞助商,还能看到博客们被鼓舞起来的热情,以及业界内的强烈关注。

当然,还有一些不容易被忽视的声音,在传递着对feedsky的不满,从donews首页上的博客看,似乎技术方面的原因,导致博客们不能够良好的享受这次活动。

大蘑菇认为,这些矛盾说明,此次活动采用1.0的方式所存在的固有弊端,不可能适应现在互联网去中心化的2.0形势。

活动由上而下发起,组织者制定规则,限制时间,单方抓取,设置题目。这样的一个中心点的形式,是1.0的主要特性。

看上去,这样的安排,省去了很多参赛者的麻烦,不用博客们自己操心各项事宜。参赛的网友只需要自己写一些符合要求的文字就好。

但是,换个角度想一下,限制越多,规则越细,对用户的束缚就越紧。我为什么要连续写博客呢,我为什么要写别人规定的题目呢?我看到的一些参赛的博客,似乎文章质量都不及平素的水准。很显然,被强奸和主动享受的区别还是很大滴,

^-^。?

用户能够自己决定的,让他们做主吧,用户能够自己发挥的,让他们发挥吧。我想第二人生的魅力,也就在于用户们的瑰丽多彩的想像创造力吧。

无可置疑的是,feedsky此次活动为博客们带来了切实的利益,这也符合他们领导团队的价值观。需要提醒的是,自认为重视用户,和用户认为他们被重视,是两种完全不同的事情。feedsky从开始的网站设计到后来的营销策划,似乎需要重视一点,对用户的好,要让他们感觉得到。比如,我们生活中经常发现,会做事情的不如会耍嘴皮子的,事实是,我们做的,我们的努力,更要让用户明白。

如果,我是feedsky,我会将反馈利益给用户的活动变成一种长期、固化的规则,化短期活动为长期特色;我会充分利用用户写的一切,而不是逼迫用户写我客户需要的文章。


产品是因为优秀而生存下来的吗

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Posted on 三 31 2008 by 大蘑菇

产品是因为优秀而生存下来的吗?

在我看来,绝对不是。我在donews上的blog已经n次不能访问了,如今又彻底完蛋。整个my donews系统崩溃。真是令人没话说。由此可见一个人什么样,不一定他的公司就什么样子。

所以,看到大多数blog从这里搬到那里,乐此不疲。你问一下他们,真正稳定,没有短板的blog在哪里?他们的离开,用脚投票,只是说明了互联网里面的机会,这里永远都不是所谓的红海。

互联网的从业者,有多少真正经历过那些类似征途员工那样,和竞品的人员直接发生面对面争夺资源的呢?别忘了,你能听到的青岛啤酒和漓江啤酒之间的争夺拍档客户的打架事件,已经发生多起了。

这是一个用所谓的技术壁垒、观念门槛保护起来的温室。他们在风投的荫护下,在国情gfw的防守下,脆弱的小船顺着网民人数增加和中国经济的发展的大河顺利而下,无比畅快。

我正在试图寻找一份产品策划方面的工作,然而至少有一半的网络企业试图把拥有计算机编程和技术方面的要求,作为一个产品经理和策划人员必需了解的技术。

我被迷惑了,好像很少看到技术专长的工程师作为传统业界的领导层,更多的反而是销售和财务等领域遴选出来的人物。

甚至,百度的空间也有一些bug,我这篇文章在遨游浏览器下显示不出编辑框,习惯了。

当互联网企业的利润率不再像现在那样一半左右,市盈率不再接近3位数,风投不再关注中国tmt领域,剩下的企业,是我们真正应该尊重的。


比这个更悲哀的是,我能做的只有这个

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Posted on 十 6 2007 by 大蘑菇

2007年08月18日 星期六 于 4:28 am

以下内容为转载:

你还记得子尤吗?
那个得了白血病,在2006年10月22号向人间告别的小天才,大家爱他、为他掬泪,不是出于对弱者的同情,而是在这个翩翩美少年的身上看到生命的光彩,那么地自由、从容、大气而才华横溢。

现在,上天又把类似的考验降临到另外一个年轻美丽的女孩子身上。她叫潘东辉,2006年的时候从中国传媒大学研究生毕业,工作、爱情、以及回报父母……一切都刚刚开始。雪加霜的是,她是千千万万缺乏“医疗保险”的无助者之一。

她自称为害虫:“呵呵,我–坚强的小害虫,不是那么容易被打倒的,等我东山再起,打牌打球杀人还是一样的,嘿嘿。”
朋友去看她,回来后,写BLOG:“她一直很开心地聊天。我不敢轻易碰触这个话题,她倒先提及了,谈得云淡风轻。她全身都奇痒无比,虽然外表一点看不出有什么变化,但皮肤简直就像针扎一样。她开玩笑说,前两天发现不照太阳就好多了,今天又发现穿着长裤更没有那么痒。”

去医院探望她的同学,都会被她愉快的情绪吓一跳:“害虫的情绪还是很不错,可是我们都希望她悠着点,怎么能话说的比我还多呢!!她问,你为什么每回来的时候,我精神都很好呢。是啊,我也奇怪了,我去的时候,她真的比以前还要聒噪,不知道是不是多说话让她觉得安全。恩,我们是害虫,我们不瞎感慨,没那闲功夫~~后来我在从医院回公司的出租车上,收到害虫的短信“护士说我太激烈了,你说,会不会是回光返照?”
让大家哭笑不得。

她表现得好像比健康的人更健康,但是,她的白细胞数量0.7(700每立方毫升),血小板54。即便和那张单子上所有的非健康人士相比,这个数字也绝对处于较低水平。
害虫说:医生找她爸妈谈了,说明了这样的血象指数其实是十分凶险的。如此凶险的状况和饱满的精神状态,害虫自己也觉得奇怪。
她的同学制定了一个募集捐款的计划,她得知后,急急地表达着她的不认可。她不愿变成依靠别人而活的人,她希望的是自己不给别人添负担。后来,在同学的坚持下才同意了,但认真地说等病好了,她要把钱还给这些好心人。

她象子尤一样坚强、可爱,洋溢着非比寻常的生命力,不是吗?

令人欣慰的是,她的治疗情况比子尤乐观,也就是说,如果得到及时有效的治疗,这个漂亮可爱的女孩就不会轻易地离我们而去。

治疗所需金钱的匮乏成了目前最令她父母、同学、朋友头疼的难题。化疗一共暂定为4次,每次10万左右。在没有引发其他并发症的前提下,骨髓移植花费在30-40万。治疗总费用应该是80万左右。
这笔钱对于这些刚刚步入工作岗位的年轻人来说,真是一笔巨大的数目,而且因为辉辉是女孩子,跑上跑下为辉辉病情奔波的也多是20出头的小女孩,她们没有钱,也不认识有钱的权贵人物。但他们谁也不会放弃,因为相信这个世界有爱,相信有很多正直善良的好心人分散在世界的各个地方,虽然他们默默地不说话,但爱存于他们的内心,能为别人带来力量,也给他们自己带来温暖。

于是,有了这样一场电影慈善演出。
2007年8月19日,中国电影资料馆放映《导火索》,主演甄子丹将出席现场与大家见面。
小西天剧场有800个座位,现在仅仅售出了300多张票,所以,恳请大家帮助,以观摩一场好看的电影的方式表达您对病中女孩的支持,非常感谢!
(注:因为甄子丹的时间还未最后确定,我们会在第一时间把具体时间告诉大家!)
为了帮助辉辉筹款,她的同学帮她建立了一个帐号:

9558 8202 0001 4420 352
潘东辉
中国工商银行

如果有好心人往帐号里面捐款,请把你的姓名和捐款数目都发给我们的负责人,谢谢你们的爱心,无论多少都值得我们感激!替辉辉感激你!

辉辉救助负责人:刘青艳 13811933645,或者,廖笑凡 13810642085
具体情况,请参见:http://www.hetaolin.com/club/showtopic.php?boardid=010300&topicid=1665566&curpage=1

这是为救助辉辉而建立的BLOG:

http://forphoebe.blog.sohu.com/


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